Carl-Michael Tessier
Pourquoi je comprends votre réalité
Je pourrais vous parler de leadership.
Je pourrais vous parler de gestion.
Je pourrais vous parler de mon MBA.
Mais ce n’est pas ce qui explique pourquoi je comprends ce que vivent vos gestionnaires.
Je le comprends… parce que j’ai marché dans leurs bottes.
Le terrain
Pendant plusieurs années…
J’ai dirigé des équipes manufacturières fonctionnant 24 heures sur 24.
J’ai travaillé de jour.
De soir.
De nuit.
De fin de semaine.
J’ai supervisé une centaine d’employés sur un quart de nuit de 12 heures.
J’ai dirigé des équipes de production, d’entrepôt et un laboratoire de contrôle qualité.
Je connais les appels au milieu de la nuit.
Les machines qui s’arrêtent.
Les conflits qui ne peuvent pas attendre au lendemain.
Les décisions qui doivent être prises rapidement.
Et cette impression que, pendant quelques heures… tout repose sur vos épaules.
Ce qui m’a formé
Je ne suis pas devenu le gestionnaire que je suis grâce à mes succès.
Je le suis devenu grâce à mes erreurs.
J’ai pris de mauvaises décisions. Je me suis remis en question. J’ai appris. J’ai grandi.
Les livres m’ont appris des concepts. Le terrain m’a appris à diriger.
Et c’est sur le terrain que j’ai compris une chose essentielle :
Le leadership ne consiste pas à avoir toutes les réponses. Il consiste à avancer malgré l’incertitude.
Ce qui m’a le plus marqué
Ce n’est pas la pression. C’est la solitude.
Ni les longues heures.
Ni les imprévus.
Cette impression d’être la personne vers qui tout le monde se tourne…
alors que vous aimeriez parfois avoir quelqu’un vers qui vous tourner.
Avec le temps, j’ai compris que cette réalité était partagée par des milliers de gestionnaires.
Et pourtant… on en parle très peu.
L’origine
C’est ce qui a donné naissance à Carl-Michael Conseil.
Je ne voulais pas créer une entreprise de consultation comme les autres.
Je voulais créer le soutien que j’aurais aimé avoir lorsque j’étais gestionnaire.
Un accompagnement ancré dans la réalité. Pas dans la théorie. Un accompagnement qui comprend que gérer lorsque les bureaux sont ouverts… et gérer lorsqu’ils sont fermés… ce n’est pas du tout la même réalité.
et surtout, des années sur le plancher
employés supervisés sur un quart de nuit de 12 heures
des opérations dirigées sur tous les quarts
Ma conviction
Apprendre à gérer ne devrait pas se faire dans la solitude.
C’est la raison pour laquelle j’ai créé Carl-Michael Conseil. Si vos gestionnaires vivent déjà des défis aujourd’hui, parlons-en maintenant.