Depuis toujours, on enseigne aux hommes à cacher leurs émotions.
Pleurer, exprimer sa vulnérabilité ?
Impensable.
J’ai grandi avec ces codes…
C’était mal vu…
C’était la meilleure façon de perdre tous tes amis à l’école.
Te faire identifier comme un « faible », un émotif. Ce ne sont pas les mots employés à l’époque, mais bons… vous comprenez le point.
J’espère que vous lisez ces mots et votre réponse est :
Il est fou!
De quoi parle-t-il?
Cela voudrait dire que cette vision des hommes vs les émotions est en train d’évoluer.
Yes!
Cependant, c’était une perception qui a affecté et qui affecte encore beaucoup d’hommes.
Pourquoi je vous parle de ceci aujourd’hui?
Pour vous faire comprendre les pensées limitantes que j’ai dû combattre quand j’ai eu mon premier poste de gestionnaire.
Oser la reconnaissance : Une initiative à fort impact
Nous sommes une semaine avant Noël 2017, j’essaie de trouver une façon de reconnaître le bon travail de mon équipe de leadership.
Comme nous étions près des fêtes, je décide d’écrire une carte de Noël personnalisée pour chaque membre de mon équipe. En français ou en anglais en fonction de la langue maternelle de l’employé.
¾ de page par employé avec la structure suivante :
Un paragraphe de souhait général pour les fêtes
Un paragraphe portant sur les raisons pour lesquelles j’aime travailler avec la personne
Un paragraphe sur un défi ou un élément qu’il serait intéressant de travailler ensemble l’an prochain.
Ceci ressemble à une évaluation de performance, mais c’était très léger. Pas de points d’amélioration, mais de croissance et de développement.
Le tabou des émotions masculines en entreprise
Et voilà le moment où les pensées limitantes, provenant du début de cet article, sont revenues me visiter.
Que vont penser les hommes de l’équipe?
Est-ce qu’ils vont trouver cette attention stupide?
Est-ce qu’ils vont me juger?
Est-ce que je vais perdre ma crédibilité?
Veulent-ils une carte de Noël?
Je savais que ce genre d’attention allait être très accueilli par les femmes, mais les hommes de mon équipe n’étaient pas des intellectuels comme moi, mais des mécaniciens et des hommes manuels. Des gars de shop comme on les appelle.
Après plusieurs minutes d’hésitation, je décide de me lancer et de m’assumer.
Si j’avais été un employé, j’aurais adoré ce genre de geste de mon gestionnaire.
Comme je vous l’ai déjà dit dans d’autres communications, cette approche est ma boussole en gestion :
Je me place dans les souliers de l’autre et si l’approche m’avait convenu, je considère que c’est la bonne façon de fonctionner.
Le résultat :
Un succès sur toute la ligne.
Quelques femmes pleuraient…
Une m’a mentionné que j’étais le premier gestionnaire à lui avoir souhaité de joyeuses fêtes…
Cela m’a surpris et déçu. Pas de besoin des gestes aussi intenses qu’une carte de Noël, mais souhaiter de Joyeuses Fêtes est un minimum.
Et les hommes?
Tous ont vraiment apprécié. Ce fut le geste qui fut un des premiers piliers de la culture d’équipe que j’ai mis en place. Une culture de support et de bienveillance.
Dans le groupe, j’avais un homme avec un passé difficile qui était très impulsif et colérique.
Mais, à la suite de cette carte, il fut un de mes plus grands alliés. Quand j’allais donner un coup de main sur les lignes de production, il me disait qu’il s’en occupait et de retourner travailler sur mes tâches de gestionnaire.
Pourquoi ce geste fut aussi important pour la suite des choses?
Car tout le monde apprécie ce genre d’attention positive, les hommes comme les femmes.
Tout le monde.
Comment intégrer la reconnaissance dans votre quotidien de leader?
Prendre le temps de reconnaître la contribution de vos employés doit devenir une priorité pour tous gestionnaires qui veut faire passer son équipe au prochain niveau.
Vous n’avez pas besoin d’écrire des cartes de Noël comme moi, mais trouver votre façon de démontrer aux membres de votre équipe l’importance qu’ils ont dans l’atteinte des objectifs organisationnels et la création de la culture que vous désirez implanter.
Un simple bonjour
Connaître le nom des membres de votre équipe
Vous renseigner sur son pays d’origine, sa famille, ses intérêts
Simplement connecter avec eux.
Vous aimez parler de vous et que les gens vous trouvent intéressant?
La majorité des êtres humains sont comme vous.
Vos employés sont des êtres humains
Hommes ou femmes, ils veulent être reconnus et savoir que leur présence et leur contribution à l’intérieur de l’équipe est importante.
Vous pouvez exagérer et donner plus de reconnaissance que demander.
Mais le tout doit être sincère…
Vous allez voir un changement drastique dans votre équipe comme ce fut le cas pour moi.
Des employés engagés et motivés sont plus productifs, vous permettent de vous déléguer des tâches et vous aident à créer un climat de travail positif et où les gens aiment travailler.
La reconnaissance n’est pas un luxe, c’est un levier de motivation et de performance puissant.
Ce que j’ai appris de mon équipe?
Une simple attention peut transformer une culture d’entreprise.
Et vous, comment allez-vous reconnaître vos employés aujourd’hui?
Qu’est-ce qui vous empêche d’adopter cette approche dès maintenant?
Quel sera l’avantage que vous percevez à mieux connecter avec vos employés?
Vous avez besoin d’aide?
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Carl-Michael Tessier, M. Sc., MBA
Coach en développement d’équipes à haute performance et accompagnement sur mesure.
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