Comment gérer les rétroactions et les critiques
« Nous avons tous besoin de personnes qui nous donnent des rétroactions. C’est ainsi que nous progressons. » – Bill Gates « La critique, comme la…
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Le coin du gestionnaire
Leçons du terrain
L’énergie d’un leader passionné est contagieuse
« Votre travail va remplir une grande partie de votre vie, et la seule façon d’être vraiment satisfait est de faire ce que vous croyez être…
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Comment rester motivé et éviter l’épuisement professionnel en tant que leader ?
« Un diamant n’est qu’un morceau de charbon qui a bien réagi sous la pression. » La citation ci-dessus est parfois attribuée à Henry Kissinger, mais…
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Comment gérer les échecs et les revers ?
« Développez le succès à partir des échecs. Le découragement et l’échec sont deux des marches les plus sûres vers le succès. » — Dale Carnegie De nombreuses…
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L’effet d’un sourire est puissant
« Un sourire guérit les blessures d’un froncement de sourcils. » – William Shakespeare Je viens de terminer la lecture du livre de Dale Carnegie de…
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Investir du temps pour connaître vos membres d’équipe
« Les employés qui croient que la direction se soucie d’eux en tant que personnes – et pas seulement en tant qu’employés – sont plus productifs,…
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Comment établir une culture de responsabilité au sein de votre équipe ?
« Être tenu pour responsable est un acte de générosité et de compassion. C’est un cadeau que quelqu’un nous offre pour corriger nos erreurs, désapprendre, et…
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Comment résoudre efficacement un conflit au sein de votre équipe?
Comme certains d’entre vous le savent, je suis un grand amateur de cinéma et il m’arrive souvent de faire des liens entre la vie « normale »…
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Comment favoriser une culture d’innovation et de créativité
Imaginez ce que vous pourriez accomplir avec 50 cerveaux connectés, tous dédiés à améliorer le quotidien au travail. Mais comment cultiver une culture d’innovation si cette habitude manque? La transparence et la confiance sont la clé. Engagez vos employés en partageant vos plans et en valorisant leurs idées. Créez un espace pour échanger, célébrez les réussites d’équipe et assumez les échecs ensemble. Bientôt, toute l’équipe travaillera main dans la main pour trouver des solutions. Quand plusieurs esprits collaborent, les possibilités sont infinies!
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Comment gérer des conversations difficiles
Voici mes clés pour gérer des conversations difficiles au sein de l'équipe : abordez les problèmes rapidement, dans un cadre privé, tout en restant calme et factuel. N'hésitez pas à demander de l'aide si nécessaire, et assurez-vous de suivre les procédures disciplinaires en collaboration avec votre patron et les RH. Lors de discussions sensibles, gardez une approche morale : traitez les autres comme vous aimeriez être traité dans la même situation. En adoptant cette méthode, vous renforcez le respect et la confiance au sein de votre équipe.
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